Servei d'Atenció a la Ciutadania

El nostre objectiu és facilitar-vos l'accessibilitat a l'Hospital i als seus professionals i vetllar pel compliment de la Carta de Drets i Deures del Ciutadans en relació amb la salut i l'atenció sanitària. Per aconseguir-ho, l'equip del nostre servei us ofereix un espai d'escolta, comunicació i participació. Conèixer la vostra experiència ens és imprescindible per continuar treballant conjuntament en la transformació, millora, personalització i humanització dels nostres serveis.

El servei roman obert des de les 9 a les 15 hores.

Fora d'aquest horari, podeu adreçar-vos al mostrador d'informació i recepció de l'entrada principal i/o fer-nos arribar els vostres comentaris deixant-los a una de les bústies habilitades per aquesta finalitat a les diferents àrees de l'hospital.

També podeu fer-nos arribar les vostres consultes, reclamacions, els vostres suggeriments i agraïments, omplint el formulari en línia /atencio-ciutada.html.

Moltes gràcies per la vostra col·laboració.

Servei d'Atenció a la Ciutadania
Hospital del Mar
atenciociutada@parcdesalutmar.cat
Tel.: 93 248 30 71

Altres serveis d'interès

Té una visita programada i desitja anul·lar-la, canviar-la o demanar informació al respecte, utilitzi algun dels següents telèfons:

Programació de visites: 93 248 33 34 / 93 248 33 35.
Programació radiologia: 93 248 30 22 / 93 248 30 23.
Laboratori: 93 248 30 27.

Necessita informació sobre la seva història clínica, documentació sanitària o exercir els seus drets amb relació a la protecció de dades, si us plau contacti amb: