Servicio de Atención al Ciudadano

Nuestro objetivo es que usted y su familia reciban una buena asistencia. Para conseguirlo, conocer su experiencia nos es imprescindible para seguir trabajando en la mejora de nuestros servicios.

El equipo de Servicio de Atención al Ciudadano estamos a su disposición para atender y responder personalmente cualquier duda, sugerencia o reclamación que quiera hacer.

El servicio permanece abierto desde las 8 a las 15 horas. Fuera de este horario, pueden dirigirse al mostrador de información y recepción de la entrada principal y/o hacernos llegar sus comentarios dejándolos en uno de los buzones habilitados para esta finalidad en las diferentes áreas del hospital.

También pueden hacernos llegar sus comentarios o quejas:

a la dirección de correo electrónico atenciociutada-hesp(ELIMINAR)@parcdesalutmar.cat,
rellenando el formulario online /atencio-ciutada.html,
llamando al teléfono 93 367 41 74, 93 367 42 92 o
por correo ordinario a la dirección siguiente:

Servicio de Atención al Ciudadano
Hospital de la Esperanza
Sant Josep de la Muntanya, 12
08024 Barcelona

Muchas gracias por su colaboración.