Al servicio de consultas externas se puede acceder

• Enviado por el médico de cabecera o especialista: Para una primera visita, su médico le derivará a nuestro centro mediante un volante. Esta solicitud llega directamente al Hospital y usted recibirá la notificación del día y hora de la visita por correo.
• Citado desde el Servicio de Urgencias: Después de una atención urgente, y si el médico lo considera necesario, el Servicio de Admisiones de Urgencias le concertará día y hora de visita a Consultas Externas.
• Citado por el área de Hospitalización: En el momento del alta hospitalaria, le concertarán una próxima visita en Consultas Externas, para hacer seguimiento de su proceso.

• En el momento del ingreso y del alta 1 familiar/acompañante podrá subir a la unidad correspondiente para ayudar al paciente a acomodarse y a guardar sus pertenencias.
• El personal de "control de acceso" y, en su defecto, el personal de recepción, supervisará la llegada del paciente programado quirúrgico. La franja horaria será de 6.30 h de la mañana a 20 h.
• Se revisará que llevan puesta la mascarilla quirúrgica, y se les pedirá que se laven las manos con la solución hidroalcohólica antes de la entrada en el centro hospitalario.
• Una vez hechas las comprobaciones necesarias el paciente irá a la unidad que corresponda.

• La información médica y/o asistencial por evolución o por alta de pacientes a familiares, se realizará de forma telefónica.

  Recordamos que sigue habilitado el call center, para dar más información a las familias, en el teléfono 93.248.35.66

• En el caso de intervención quirúrgica en el Hospital de la Esperanza

• Un familiar podrá visitar a un paciente puesto-quirúrgico hospitalizado, de 13 a 19 h, 1 hora después de la recepción del mensaje de la salida del área quirúrgica, durante 30 minutos.
• Los pacientes ingresados pendientes de intervención, una vez realizada la PCR, no podrán recibir visitas.

• Se aplicará circuido establecido a la guía interna de visitas para pacientes ingresados

  Traslado a la Unidad de Hospitalización

• Recomendación de entrar con solo 1 familiar/acompañante.
• No llegar antes de 15 minutos.
• No venir con síntomas de tos, fiebre y/o congestión nasal.