Com ja explicavem a la documentació l'autentifcació de 2 factors (2FA), ens permet un nivell addicional de seguretat per un servei com aquest, publicat directament a internet.
El sistema es basa en combinar l'usuari i la contrassenya (dues dades que sabeu), amb una dada que teniu: l'aplicació que us instal·leu al mòbil i que inicialitzeu en el moment de fer la primera conexió.
No esborreu aquesta aplicació del vostre móbil ni la instaleu en un dispositiu al que no tingueu accés normalment perque la necessitareu per connectar-vos a la plataforma (un cop caduqui la sessió o en cas de que canvieu d'equip)
No atendrem cap petició de reinici de token via correu.
Sigueu especialment curosos a l'hora de fer servir el correu aquests dies. MAI us demanarem cap dada personal vostra per correu (ni usuari ni molt menys la contrassenya).
Ignoreu els correus que us demanan que accediu ràpidament al vostre compte per mirar de fer espai o eliminar informació.
Si us hem d'informar o demanar alguna cosa farem servir aquesta mateixa pàgina web.
Mantigueu el vostre navegador actualitzat.
No instaleu plugins innecesaris o de dubtosa fiabilitat.
Desconfieu dels llocs web on apareixen missatges del tipus:
ERROR DE NAVEGACIÓ SEGURA
En cas de que aquest missatge us aparegui en una web del PSMar (https://mailsogo.parcdesalutmar.cat o https://cloud.psmar.cat/), aviseu directament a sistemes.