PSMAR

Actualització plataforma

S'ha portat a terma una actualització de la plataforma per tal de dotar-la d'alta disponibilitat.
Sota aquestes línies podeu trobar un videotutorial sobre com generar el nou token, a part, és importat que proveu l'accés a les mateixes aplicacions que teniu fins ara a la plataforma anterior.

De manera execpcional, durant quinze dies, la plataforma anterior estarà disponible a aquest link (https://cloud2.psmar.cat) i podreu entrar mentre acabeu de configurar el token i l'accés a la nova infraestructura.

PREGUNTES FREQÜENTS

Benvinguts, aquesta pàgina serà el mecanisme de comunicació per publicar informació, recomanacions i respostes a les preguntes que des del punt de vista tècnic es pugin donar durant el funcionament del treball.
Aquest és el fitxer amb la documentació que vau rebre quan s'us va donar d'alta a la plataforma.

Com ja explicavem a la documentació l'autentifcació de 2 factors (2FA), ens permet un nivell addicional de seguretat per un servei com aquest, publicat directament a internet.

El sistema es basa en combinar l'usuari i la contrassenya (dues dades que sabeu), amb una dada que teniu: l'aplicació que us instal·leu al mòbil i que inicialitzeu en el moment de fer la primera conexió.

No esborreu aquesta aplicació del vostre móbil ni la instaleu en un dispositiu al que no tingueu accés normalment perque la necessitareu per connectar-vos a la plataforma (un cop caduqui la sessió o en cas de que canvieu d'equip)

No atendrem cap petició de reinici de token via correu.

ESQUEMA DE FUNCIONAMENT DEL TOKEN Esquema de funcionament del TOKEN Esquema de funcionament del TOKEN

Sigueu especialment curosos a l'hora de fer servir el correu aquests dies. MAI us demanarem cap dada personal vostra per correu (ni usuari ni molt menys la contrassenya).

Ignoreu els correus que us demanan que accediu ràpidament al vostre compte per mirar de fer espai o eliminar informació.

Si us hem d'informar o demanar alguna cosa farem servir aquesta mateixa pàgina web.

Mantigueu el vostre navegador actualitzat.
No instaleu plugins innecesaris o de dubtosa fiabilitat.

Desconfieu dels llocs web on apareixen missatges del tipus:

ERROR DE NAVEGACIÓ SEGURA Error de navegació segura Error de navegació segura Error de navegació segura Error de navegació segura

En cas de que aquest missatge us aparegui en una web del PSMar (https://mailsogo.parcdesalutmar.cat o https://cloud.psmar.cat/), aviseu directament a sistemes.

Esquema de funcionament del TOKEN Esquema de funcionament del TOKEN